politica sulla riservatezza
Ai sensi di legge, la presente Privacy Policy indica inoltre:
- La natura delle informazioni personali trattate;
- Le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali;
- L'identità e i dati di contatto del/i responsabile/i del trattamento dei dati;
- I dati di contatto del Responsabile della protezione dei dati (DPO);
- Eventuali soggetti terzi coinvolti nelle attività di trattamento;
- Il periodo di conservazione delle informazioni personali;
- Le misure di sicurezza adottate per proteggere i dati personali;
- I diritti alla privacy degli utenti.
La presente Informativa sulla privacy si applica solo al Sito e non riguarda alcun sito Web o piattaforma a cui il Sito potrebbe collegarsi.
Agli utenti di età inferiore a 16 (sedici) anni non è consentito acconsentire al trattamento dei dati personali senza l'autorizzazione dei genitori.
TITOLARE
Ai sensi del GDPR, il titolare del trattamento è il soggetto che, da solo o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.
Contitolari del trattamento dei dati connessi alle attività del Sito sono: Caribù srl con sede legale in Via San Giovanni sul muro 18, 20123 Milano, Italia contatto: privacy@henrybeguelin.it (i "Titolari")
Esiste un responsabile della protezione dei dati designato per garantire che il Sito elabori le informazioni personali in conformità con il GDPR. Il DPO può essere contattato per qualsiasi richiesta al seguente indirizzo email: privacy@henrybeguelin.it .
Per quanto riguarda i dati personali degli utenti non registrati che hanno scelto di ricevere newsletter e comunicazioni di marketing, Caribù Srl agisce in qualità di unico Titolare.
INFORMAZIONE PERSONALE. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
“Informazioni personali” indica qualsiasi informazione relativa agli utenti e che li identifica personalmente, da sola o in combinazione con altre informazioni.
Le informazioni personali vengono raccolte automaticamente dal Sito o ricevute tramite più fonti: moduli, chat, e-mail, app, dispositivi, social media e altri mezzi.
Il Sito elabora le informazioni personali in varie forme per i seguenti scopi:
DATI DI NAVIGAZIONE
Il Sito raccoglie dati di navigazione non sensibili in via automatica al fine di abilitare e migliorare la navigazione dell'utente (es. indirizzo IP, data/ora della visita e sua durata, eventuale URL di riferimento, pagine visitate sul Sito, dispositivo utilizzato e altre informazioni).
Il trattamento di tali informazioni consente agli utenti di accedere al Sito e di fruire appieno delle sue funzionalità e dei suoi servizi. Inoltre, i dati di navigazione possono essere utilizzati per verificare il corretto funzionamento del Sito.
Di volta in volta, i dati di navigazione vengono trattati in forma anonima per fini statistici.
È improbabile che i dati di navigazione consentano l'identificazione dell'interessato. Tuttavia, per loro stessa natura, i dati di navigazione potrebbero permettere di identificare gli utenti se associati ad altre informazioni.
I dati di navigazione sopra descritti sono conservati solo temporaneamente nel rispetto della normativa applicabile.
ORDINI
Al momento del pagamento, il Sito richiede agli utenti di fornire informazioni personali allo scopo essenziale di evadere i propri ordini di acquisto e adempiere agli obblighi contrattuali (es. nome e cognome, indirizzo e-mail, indirizzo di consegna, ecc.).
Tali informazioni personali sono inoltre essenziali affinché il Servizio Clienti assista i clienti nelle richieste e per qualsiasi necessità correlata, prima o dopo la vendita (ad esempio, rispetto allo stato di consegna dell'ordine o alla restituzione dei prodotti).
Le informazioni personali relative agli ordini saranno conservate per il tempo necessario per ottemperare agli obblighi contrattuali e agli obblighi di rendicontazione fiscale e finanziaria applicabili.
Il Sito potrebbe altresì verificare gli strumenti di pagamento utilizzati dai clienti per effettuare acquisti sul Sito (es. carte di credito o di debito, ecc.) al fine principale di prevenire attività fraudolente o ai sensi della normativa antiriciclaggio applicabile. Poiché viene data piena fiducia per la verifica dei pagamenti ai processori di pagamento di terze parti, i Titolari non elaborano né archiviano alcuna informazione finanziaria appartenente ai clienti.
Il mancato conferimento delle informazioni personali richieste al momento del pagamento impedirà agli utenti di completare un ordine sul Sito.
Sulla base del suo legittimo interesse a migliorare il rapporto con i clienti, il Sito invierà a questi ultimi comunicazioni via email con suggerimenti di prodotti, sconti, richieste di feedback o altri aggiornamenti. I clienti sono sempre liberi di annullare l'iscrizione a tali comunicazioni e-mail (ad esempio, facendo clic sul "link di annullamento dell'iscrizione" in fondo a ciascuna e-mail).
REGISTRAZIONE AL SITO
Quando gli utenti scelgono di registrare un account personale del sito, viene loro richiesto di inviare informazioni personali (ad esempio, data di nascita, sesso, ecc.). Il Sito indica chiaramente quali informazioni personali sono obbligatorie (o meno) per impostare un account del Sito.
Gli utenti devono inviare informazioni personali veritiere e accurate al momento della registrazione e sono invitati a mantenere aggiornate le proprie informazioni personali (in caso di modifiche) accedendo all'account personale per apportare tutte le modifiche pertinenti.
Gli utenti che scelgono di abilitare o accedere al proprio account del sito tramite un social media, devono essere consapevoli che quando collegano il proprio account del sito a un account di social media, il sito raccoglie alcune informazioni personali che l'utente ha già fornito a quel social media (ad esempio esempio, l'indirizzo email e il profilo pubblico su Facebook).
I Titolari non supervisionano né controllano tali servizi di social media oi profili dell'utente su tali servizi e non stabiliscono impostazioni sulla privacy o regole su come verranno utilizzate le informazioni personali su tali servizi. Gli utenti sono fortemente incoraggiati a leggere tutte le politiche e le informazioni relative ai servizi di social media applicabili per saperne di più su come trattano le informazioni personali.
NEWSLETTER E COMUNICAZIONI MARKETING
Sul Sito, gli utenti possono scegliere di ricevere newsletter e comunicazioni commerciali.
Il Sito raccoglie sempre il consenso esplicito, libero e inequivocabile degli utenti prima di inviare newsletter e comunicazioni di marketing a questi utenti o, più in generale, prima di intraprendere iniziative di marketing elettronico a loro dedicate.
In tali casi, gli utenti possono essere invitati a fornire informazioni personali oltre al proprio indirizzo e-mail (ad es. sesso, paese di residenza, ecc.) allo scopo di ricevere newsletter e comunicazioni di marketing personalizzate in base al profilo dell'utente.
Gli utenti possono sempre facilmente revocare il proprio consenso alla ricezione di newsletter e comunicazioni commerciali nei seguenti modi:
- Attraverso le impostazioni del loro account;
- Facendo clic sul collegamento "annulla iscrizione" in una qualsiasi di tali e-mail;
- Contattando il nostro Servizio Clienti.
Per quanto riguarda i dati personali degli utenti non registrati che hanno scelto di ricevere newsletter e comunicazioni di marketing, Caribù Srl agisce in qualità di unico Titolare.
PROFILAZIONE
Con il consenso esplicito dell'utente, la newsletter e le comunicazioni di marketing possono essere adattate al "profilo" dell'utente, in base alle informazioni personali che il Sito raccoglie o riceve sull'utente interessato.
Per quanto riguarda i clienti del Sito, è nel legittimo interesse del Sito trattare le informazioni personali per offrire prodotti più interessanti, migliorare il Sito e personalizzare i prodotti offerti sul Sito.
Lo scopo principale della profilazione è quello di proporre prodotti, servizi e iniziative più rispondenti ai gusti, alle abitudini di acquisto e agli interessi di utenti e clienti.
I dati personali possono essere utilizzati anche per finalità di remarketing, retargeting o profilazione, anche tramite terze parti (es. social network, ecc.).
Né il Sito né i Titolari effettueranno mai alcuna attività di profilazione relativa ai minori.
BISCOTTI
Le informazioni relative ai cookie utilizzati nel Sito sono reperibili al seguente link: Cookie policy .
CONDIVISIONE E TRASFERIMENTO DI DATI PERSONALI
I Titolari possono trasferire le informazioni personali dei clienti a fornitori terzi primari, che agiscono in qualità di “responsabili del trattamento” (i “Responsabili del trattamento”), allo scopo di svolgere operazioni commerciali al fine di adempiere ai loro obblighi contrattuali.
I Titolari faranno del loro meglio per garantire che tutti i Responsabili applichino le migliori pratiche del settore per proteggere le informazioni personali e che non utilizzino le informazioni personali per scopi diversi da quelli concordati con i Titolari.
Ad esempio, i Titolari possono condividere le informazioni personali con le seguenti categorie di Responsabili:
- Corrieri e operatori postali;
- Centri logistici e magazzini;
- Agenzie di pubblicità, digital, marketing e social media;
- fornitori di servizi informatici;
- Fornitori di servizi di assistenza clienti;
- Fornitori di servizi di pagamento.
In tali casi, la condivisione delle informazioni personali con i Responsabili del trattamento è necessaria per consentire ai Titolari di adempiere ai propri obblighi contrattuali e, inoltre, per migliorare i prodotti e i servizi del Sito.
Gli Utenti possono richiedere l'elenco aggiornato dei Responsabili coinvolti nel trattamento dei dati personali rilevanti per le attività del Sito scrivendo una mail a: privacy@henrybeguelin.it
I Titolari devono sempre riservarsi il diritto di divulgare informazioni personali sugli utenti come richiesto dalla legge (ad esempio, in risposta a richieste delle forze dell'ordine) e ove necessario per proteggere i diritti dei Titolari o dei loro affiliati o di terzi.
Inoltre, i dati personali potranno essere comunicati ad altre società facenti parte del medesimo gruppo societario di ciascuno dei Titolari, ovvero a terzi in caso di processo di ristrutturazione aziendale, nel pieno rispetto della normativa applicabile.
In ogni altro caso, la condivisione delle informazioni personali sarà subordinata al consenso preliminare ed esplicito dell'utente, a meno che il trattamento non sia consentito da una base giuridica alternativa.
I Titolari non trasferiranno alcuna informazione personale al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE), a meno che l'utente non abbia esplicitamente autorizzato tale trasferimento o il trasferimento di informazioni personali al di fuori del SEE sia consentito dal GDPR su un'altra base giuridica.
MODALITA' DEL TRATTAMENTO E MISURE DI SICUREZZA
I dati personali degli utenti sono trattati dai Titolari con strumenti informatici, automatizzati ed elettronici e, in limitati casi, con l'ausilio di strumenti documentali. In conformità al GDPR, specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.
Solo i dipendenti autorizzati dei Titolari e i dipendenti autorizzati dei fornitori terzi, che agiscono in qualità di Responsabili del trattamento per conto dei Titolari, hanno accesso alle informazioni personali relative alle attività del Sito. Sono in essere accordi di trattamento dei dati con i responsabili del trattamento per garantire che soddisfino sempre il livello di sicurezza richiesto dal GDPR durante l'elaborazione delle informazioni personali relative alle attività del sito.
Sebbene il Sito adotti primarie misure di sicurezza per prevenire la perdita, la distruzione o la diffusione dei dati personali, allo stesso tempo non può escludere i rischi per la sicurezza che naturalmente comporta la trasmissione on-line dei dati. L'utente accetta i rischi inerenti alla fornitura di informazioni personali su Internet e non riterrà il Sito responsabile di alcuna violazione della sicurezza, a meno che tale violazione non sia dovuta a negligenza o dolo del Sito.
CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI
I Titolari conserveranno i dati personali per tutto il tempo necessario a fornire agli utenti e clienti i servizi richiesti o per adempiere agli obblighi legali o fiscali o per il periodo minimo prescritto dalla legge.
Al fine di determinare il periodo di conservazione appropriato per le informazioni personali memorizzate dal Sito sotto il consenso dell'utente, i Titolari terranno conto di molteplici fattori per garantire che le informazioni personali non vengano archiviate per un periodo più lungo del necessario o appropriato. Tali criteri includeranno anche:
- Lo scopo per il quale il Sito conserva le informazioni personali;
- Obblighi legali, fiscali e regolamentari in relazione a tali informazioni personali;
- Il tipo di rapporto in corso con l'utente o il cliente interessato (quanto spesso l'utente accede al proprio account del Sito, se gli utenti continuano a ricevere comunicazioni di marketing, con che frequenza navigano o acquistano sul Sito, ecc.);
- Qualsiasi richiesta specifica dell'utente in relazione alla cancellazione delle informazioni personali;
- Interessi commerciali legittimi.
Il Sito eliminerà o renderà anonime tempestivamente le informazioni personali che non sono più necessarie o conservate secondo la legge.
COLLEGAMENTO A SITI WEB O PIATTAFORME DI TERZE PARTI
Il Sito può contenere banner, messaggi pubblicitari e altri collegamenti a siti web o piattaforme di terze parti. I Titolari non possono controllare né essere ritenuti responsabili della condotta di tali siti web o piattaforme di terze parti rispetto alla normativa sulla privacy. Gli utenti sono incoraggiati a leggere le loro politiche sulla privacy per verificare come raccolgono ed elaborano le informazioni personali.
I DIRITTI DEGLI UTENTI
Gli Utenti hanno il diritto di ricevere conferma che i Titolari siano in possesso di informazioni personali che li riguardano.
In tal caso, ai sensi del GDPR, gli utenti detengono inoltre i diritti di:
- Essere informato sulla raccolta e l'utilizzo dei propri dati personali;
- Accedere alle proprie informazioni personali senza alcun costo;
- Avere informazioni personali inesatte rettificate o completate (quando sono incomplete);
- Far cancellare le informazioni personali ("diritto all'oblio");
- In condizioni specifiche, ottenere la limitazione o la soppressione delle proprie informazioni personali;
- Ottenere e riutilizzare le proprie informazioni personali per i propri scopi attraverso diversi servizi quando il trattamento è basato su un contratto o sul consenso e il trattamento è effettuato con mezzi automatici ("diritto alla portabilità dei dati");
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- Opporsi in qualsiasi momento all'utilizzo delle informazioni personali per finalità di “profilazione” o di “processo decisionale automatizzato”.
- Il diritto di presentare reclami relativi alla raccolta e al trattamento dei dati personali all'autorità di controllo competente;
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Eventuali modifiche future alla presente Informativa sulla privacy saranno pubblicate sul Sito e, se del caso, notificate agli utenti tramite e-mail. Gli utenti sono invitati a leggere frequentemente la presente Privacy Policy per verificare eventuali aggiornamenti o modifiche.
Ultimo aggiornamento: 23 aprile 2021